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Avis clients

14/08/2017
Carlos B.
Parfait
Envoi très rapide et les éléments commandés correspondent parfaitement. La qualité est elle aussi au rendez-vous.
Tout es parfait donc.
14/08/2017
Dominique T.
Chaussettes
Commerçant très agréable, et qui connait ses produits.
Je recommande et recommanderais.
14/08/2017
Hugo v.
produit conforme a mes attente livraison rapide j atttend avec impatience mes fives fingers v trail pour les essayer sur les innombrables sentier de l ile de la reunion ile me reste 2 mois pour m entrainer avant le grand raid j espere les recevoir rapidement merci a vous
14/08/2017
Sylvie L.
Chaussettes à doigts
Bonjour.
J'ai bien reçu ma commande sous 48 heures.
Les chaussettes à doigts que j'ai commandé me donnent entière satisfaction.
Je les utilise pour la course à pied notamment le trail longue distance.
Elles évitent d'avoir des ampoules et sont très confortables.


13/08/2017
Jérômine P.
Chaussettes de compression TOETOE
Produit conforme à la description, très confortable et à la hauteur de mes attentes. Je recommande!


Questions fréquentes

Comment choisir sa taille de chaussures ?
Avec ou sans chaussette ?
Ces chaussures conviennent-elles à tous les types de pieds ?
Que faire en cas de douleurs ?
Comment savoir si je peux faire confiance à votre site ?
Quelles sont les conditions d'échange et de retour ?
Quels sont les délais de livraison ?

 

Comment choisir sa taille de chaussures ?

Vous pouvez vous référer aux tableaux de taille : http://www.5doigts2pieds.fr/fr/content/7-bien-choisir-sa-pointure.
Si un modèle ou une marque ne figure pas dans nos tableaux, ou que vous avez un doute, ou des questions, n'hésitez pas à me contacter : serviceclient@5doigts2pieds.fr ou 07 68 99 13 94.

 

Avec ou sans chaussette ?

Les 2 solutions sont possibles.
Si vous désirez privilégier l'hygiène, je vous conseille le port de chaussettes. Si vous préférez des sensations les plus proches du pied-nu, je vous conseille de ne pas mettre de chaussette, mais de laver fréquemment vos chaussures. Le lavage en machine à froid est possible avec tous les modèles de Vibram Fivefingers.

 

Ces chaussures conviennent-elles à tous les types de pieds ?

Oui et non.
Pour les Vibram FiveFingers, les pieds "idéaux" sont les pieds égyptiens. Si vous avez les pieds grecs : second orteil le plus long, c'est celui-ci qu'il faut prendre en compte pour mesurer la taille qu'il vous faut. Les FiveFingers ne conviennent pas aux pieds carrés. Si vous avez votre petit orteil en fort retrait, il peut arriver qu'il ne soit pas assez long pour entrer dans son emplacement.

Les autres modèles, séparant uniquement le gros orteil, s'adaptent à davantage de morphologie.

 

Que faire en cas de douleurs avec des FiveFingers ?

Si vous venez d'acquérir une nouvelle paire et qu'elle vous fait mal, peut-être que la taille de vos chaussures est trop petite. Il faut que vos orteils puissent totalement se déplier dans la chaussure.
Dans tous les cas, il ne faut pas rester avec des chaussures qui vous déclenchent des douleurs à l'essayage. N'hésitez pas à m'appeler afin de déterminer ensemble si c'est un problème de taille, ou pas. Nous verrons alors si nous procédons à un échange ou un remboursement si vos pieds ne sont pas compatibles.


Si les douleurs sont musculaires, pensez à vous échauffer ainsi qu'à vous étirer. En période de transition, cela arrive souvent, car nous sollicitons des muscles jusque là très peu sollicités.
Dans les cas de douleurs liées à votre pratique, je recommande d'arrêter et de reprendre vos anciennes paires jusqu'à disparitions des douleurs. Généralement, ces douleurs surviennent lorsque la transition est trop brusque. Restez à l'écoute de votre corps.

 

Comment savoir si je peux faire confiance à votre site ?

Je me suis engagé à respecter une charte de qualité, synonyme de professionnalisme et de respect du consommateur. Je suis allés plus loin en créant ma propre charte des avis client, ainsi les avis postés après commande représentent réellement l'avis de nos clients.
Vous ne trouverez aucune contrefaçon sur mon site. J'apparais également dans la liste des revendeurs Vibram FiveFingers.

 

Quelles sont les conditions d'échange et de retour ?

Comme mentionné dans les conditions générales de ventes, le retour est à la charge du client, cependant en cas d'échange, l'envoi de la nouvelle paire est à ma charge.

Et cas de défaut, tout est à ma charge.

 

Quels sont les délais de livraison ?

Pour la France métropolitaine, le plus souvent, il faut compter 48h via La Poste et UPS, 5 jours via Mondial Relay et 24h via Chronopost. Plus détails sur les modes de livraison et les tarifs.